Réponses aux questions

  • Quel a été le plus grand défi que vous avez rencontré lors de la création de votre boutique ?
    • Réfléchir à ce que je veux vendre, à la manière dont je veux le vendre et au design du magasin
  • Qu’est-ce qui a vraiment bien fonctionné lors de l’utilisation de notre plateforme ?
    • L'édition du thème est vraiment simple. Je pourrais même obtenir des images gratuites à utiliser dans ma boutique, ce qui est vraiment utile et m'a fait gagner beaucoup de temps.

  • Qu’est-ce qui pourrait être amélioré lors de l’utilisation de notre plateforme ?
    • Organisez un processus d'intégration pour leur demander si c'est la première fois qu'ils utilisent une boutique Shopify. Et si tel est le cas, nous pouvons leur donner quelques exemples de questions pour évaluer dans quelle mesure ils seront à l'aise avec cela et les guider dans un parcours d'apprentissage sur la façon de créer leur magasin.

  • Comment cette expérience vous a-t-elle aidé à développer de l’empathie pour nos commerçants ?
    • Il y a beaucoup de choses à penser lors de la création du magasin, et cela peut être assez intimidant si vous ne savez pas par où commencer. Cependant, la plate-forme est assez facile à parcourir, et tant que quelqu'un est prêt à l'explorer, il saura probablement quoi faire.

  • Quel est votre plus grand enseignement de cette expérience ?
    • Il existe des tonnes d'applications disponibles pour les commerçants pour faciliter leur expérience de vente. Il suffit de les orienter dans la bonne direction et tout peut être un jeu d’enfant.